لضمان الاستقرار والازدهار، تحتاج أي شركة إلى مجموعة قوية من أدوات الرقابة الداخلية. يعتبر التدقيق الداخلي أحد أهم هذه الأدوات، فهو عملية منهجية لتقييم أداء الشركة وفعالية سياساتها وإجراءاتها. حيث يساعد التدقيق الداخلي الشركات على تحديد نقاط القوة والضعف لديها، و كذلك المخاطر المحتملة التي تواجهها، كما أنه يقدم توصيات لتحسين العمليات وتعزيز الامتثال.

ما هو التدقيق الداخلي؟

التدقيق الداخلي هو وظيفة مستقلة وموضوعية تقدم ضمانات واستشارات بشأن فعالية إدارة المخاطر، والرقابة الداخلية، وحوكمة الشركة. [ المعهد الأمريكي للمراجعين الداخليين (IIA) ]

بعبارة أخرى، فهو عملية تقييم شاملة تساعد الشركات على فهم مدى جودة أدائها. كما يركز التدقيق الداخلي على مجالات مختلفة، بما في ذلك:

• الكفاءة التشغيلية: هل تعمل العمليات التجارية للشركة بكفاءة وفعالية؟
• الامتثال: هل تلتزم الشركة بالقوانين واللوائح المعمول بها؟
• إدارة المخاطر: هل يتم تحديد المخاطر المحتملة وإدارتها بشكل صحيح؟
• الحوكمة: هل توجد أنظمة رقابية مناسبة مطبقة؟

الفرق بين التدقيق الداخلي والتدقيق الخارجي

غالبًا ما يتم الخلط بين التدقيق الداخلي والتدقيق الخارجي. و مع ذلك، هناك اختلافات رئيسية بينهما:

الجانب	التدقيق الداخلي	التدقيق الخارجي
الهدف	تحسين كفاءة العمليات وتعزيز الرقابة الداخلية	تقديم الرأي المهني حول صحة البيانات المالية للشركة
الاستقلالية	يعمل بشكل مستقل عن الإدارة التشغيلية للشركة	مستقل تمامًا عن الشركة
التقرير	يقدم تقاريره إلى الإدارة العليا ومجلس الإدارة	يقدم تقريره إلى مجلس الإدارة والمساهمين

دور المدقق الداخلي

يلعب المدقق الداخلي دورًا حيويًا في نجاح أي شركة. فهو مسؤول عن:

• تحديد وتقييم المخاطر التي تواجه الشركة.
• مراجعة السياسات والإجراءات للتأكد من فعاليتها.
• اختبار فعالية الرقابة الداخلية.
• تقديم توصيات لتحسين العمليات وتعزيز الرقابة الداخلية.
• إبقاء الإدارة العليا على اطلاع دائم بالمخاطر والتحديات التي تواجه الشركة.

انواع المدققين الداخليين:

هناك عدة أنواع من المدققين الداخليين، ولكل منهم تخصصه الخاص. وتشمل الأنواع الشائعة:

• مدققو العمليات: يركزون على كفاءة العمليات التجارية للشركة.
• مدققو المالية: يراجعون البيانات المالية للشركة ويقيمون صحتها.
• مدققو تكنولوجيا المعلومات: يركزون على أمن نظم المعلومات للشركة ومراقبتها.
• مدققو الامتثال: يتأكدون من امتثال الشركة للقوانين واللوائح المعمول بها.

ما هى خطوات التدقيق الداخلي؟

عملية التدقيق الداخلي عادة ما تتبع نهجًا منهجيًا يتكون من عدة مراحل رئيسية:

1. مرحلة التخطيط:
   • تحديد نطاق المراجعة: ما هي المجالات التي سيتم التركيز عليها خلال عملية المراجعة؟
   • تشكيل فريق التدقيق: من سيقوم بإجراء المراجعة؟ ما هي الخبرات التي يحتاجونها؟
   • تحديد الجدول الزمني: متى ستبدأ المراجعة ومتى ستنتهي؟
2. مرحلة الفحص:
   • جمع المعلومات: حيث يقوم فريق التدقيق بجمع المعلومات من مصادر مختلفة، بما في ذلك مقابلات الموظفين، ومراجعة الوثائق، واختبار الضوابط.
   • إجراء مقابلات: سيقوم فريق التدقيق بإجراء مقابلات و جمع المعلومات من مختلف مستويات الموظفين والإدارة وأصحاب المصلحة لتحديد المخاطر التشغيلية والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
   • مراجعة السياسات والإجراءات: حيث يقوم فريق التدقيق بمراجعة سياسات الشركة وإجراءاتها للتأكد من أنها مناسبة وفعالة.
   • تحديد المخاطر المحتملة: بناءً على المعلومات التي تم جمعها، يقوم فريق التدقيق بتحديد المخاطر المحتملة التي تواجه الشركة.

أساليب جمع المعلومات خلال عملية التدقيق الداخلي:

• الملاحظة: يمكن للمدققين الداخليين إجراء ملاحظات مباشرة على العمليات والأنشطة التي تتم داخل الشركة.
• استبيانات: يمكن استخدام الاستبيانات لجمع المعلومات من مجموعة كبيرة من الموظفين.
• تحليل البيانات: يمكن للمدققين الداخليين استخدام أدوات تحليل البيانات لاستخراج المعلومات من أنظمة الشركة المختلفة.
• مراجعة الوثائق: حيث تقوم المراجعة الداخلية بمراجعة مجموعة واسعة من الوثائق، بما في ذلك السياسات والإجراءات، والبيانات المالية، وسجلات المعاملات.

مرحلة التقارير

بعد الانتهاء من مرحلة الفحص، سيقوم فريق التدقيق بإعداد تقرير مفصل يوضح نتائج المراجعة. يجب أن يتضمن التقرير ما يلي:

• نطاق المراجعة والهدف منه.
• إجراءات المراجعة التي تم تنفيذها.
• المخاطر التي تم تحديدها.
• نقاط القوة والضعف التي تم تحديدها في عمليات الشركة ومراقبتها الداخلية.
• توصيات لتحسين العمليات وتعزيز الرقابة الداخلية.

ملاحظة: يجب أن تكون تقارير التدقيق واضحة وموجزة وسهلة الفهم بحيث يمكن للإدارة العليا فهم نتائج المراجعة بسهولة.

مرحلة المتابعة

بعد تقديم تقرير المراجعة، من المهم متابعة الإدارة لتنفيذ التوصيات الواردة فيه. يجب على فريق التدقيق العمل مع الإدارة لتطوير خطة عمل لمعالجة المخاطر وتحسين العمليات.

ما هي انواع التدقيق الداخلي؟

هناك عدة أنواع مختلفة من عمليات التدقيق التي يمكن للشركات إجراءها، اعتمادًا على احتياجاتها الخاصة. وتشمل الأنواع الأكثر شيوعًا:

• التدقيق المالي: يركز هذا النوع من المراجعة على صحة البيانات المالية للشركة.
• تدقيق العمليات: يركز هذا النوع من المراجعة على كفاءة وفعالية العمليات التجارية للشركة.
• تدقيق تكنولوجيا المعلومات: يركز هذا النوع من المراجعة على أمن نظم المعلومات للشركة ومراقبتها.
• تدقيق الامتثال: يركز هذا النوع من المراجعة على التأكد من امتثال الشركة للقوانين واللوائح المعمول بها.
• تدقيق الحوكمة: يركز هذا النوع من المراجعة على فعالية أنظمة الحوكمة للشركة.

ما هي فوائد التدقيق الداخلي؟

هناك العديد من الفوائد لإجراء عمليات تدقيق منتظمة. وتشمل هذه الفوائد:

• تحسين كفاءة العمليات: يمكن أن تساعد عمليات التدقيق الشركات على تحديد المجالات التي يمكن فيها تحسين العمليات التجارية.
• تحديد وتعقب المخاطر المحتملة: يمكن أن تساعد عمليات التدقيق الشركات على تحديد المخاطر المحتملة التي تواجهها، مثل الاحتيال والنزاعات القانونية.
• ضمان الامتثال للقوانين واللوائح: يمكن أن تساعد عمليات التدقيق الشركات على التأكد من أنها تمتثل للقوانين واللوائح المعمول بها.
• تعزيز الحوكمة الرشيدة والشفافية: يمكن أن تساعد عمليات التدقيق الشركات على تحسين ممارسات الحوكمة لديها وتعزيز الشفافية.
• دعم عملية صنع القرار الإداري: يمكن أن توفر نتائج عمليات التدقيق معلومات قيمة تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات أفضل.

ما هي طرق التدقيق؟

عملية التدقيق الداخلي هي عملية منهجية للتحقق بشكل موضوعي من صحة المعلومات المالية للشركة، والتأكد من امتثالها للقوانين واللوائح الداخلية. هناك العديد من الطرق التي يستخدمها المدققون الداخليون لتحقيق هذه الأهداف، ومن أهمها:

1. الاستفسار:

يتضمن هذا طرح أسئلة على مصادر مختلفة مثل الموظفين والإدارة والجهات الخارجية لجمع المعلومات. يمكن إجراء الاستفسارات من خلال المقابلات والاستبيانات أو المناقشات غير الرسمية.

2. الملاحظة:

تشمل الملاحظة مراقبة الأنشطة والعمليات أثناء تنفيذها للحصول على فكرة مباشرة عن كيفية سير العمل. يمكن إجراء الملاحظات شخصيًا أو من خلال تسجيلات الفيديو.

3. فحص الوثائق:

يشتمل هذا على مراجعة وتحليل الوثائق مثل البيانات المالية والعقود والفواتير والمستندات الداعمة الأخرى، وذلك للتحقق من صحة واكتمال المعلومات.

4. مطابقة القيود:

تتضمن هذه الطريقة تتبع المعاملات المالية إلى مصدرها الأصلي في الوثائق للتحقق من وجودها ومصداقيتها. يمكن إجراء المطابقة من خلال فحص المستندات الداعمة مثل الفواتير والإيصالات وبيانات البنك.

5. إعادة الحساب:

تشمل إعادة الحساب إعادة حساب العمليات الحسابية التي قامت بها الشركة للتأكد من صحتها. يمكن إجراء إعادة الحساب يدويًا أو باستخدام برامج تدقيق مدعومة بالحاسوب (CAATs).

6. الإجراءات التحليلية:

تتضمن هذه الطريقة تحليل البيانات المالية وغير المالية للكشف عن أي اتجاهات أو علاقات أو تقلبات غير عادية قد تشير إلى مخاطر أو أخطاء محتملة. يمكن استخدام الإجراءات التحليلية لتخطيط عملية التدقيق الداخلي وتحديد مجالات المخاطر وتقييم معقولية المعلومات المالية.

7. برامج تدقيق مدعومة بالحاسوب (CAATs):

تشمل هذه الطريقة استخدام أدوات وبرامج خاصة لتحليل ومعالجة كميات كبيرة من البيانات. يمكن استخدام برامج تدقيق مدعومة بالحاسوب لإجراء مهام مثل استخراج البيانات وتحليل البيانات واختبار الضوابط الداخلية.

8. اختبار الرقابة الداخلية:

تتضمن هذه الطريقة تقييم فعالية الرقابة الداخلية في منع واكتشاف الأخطاء والاحتيال. يمكن إجراء اختبارات الرقابة الداخلية من خلال مراقبة تطبيق الضوابط، ومقابلة الموظفين المشاركين في عملية الرقابة، واختبار تصميم وتنفيذ الضوابط.

9. الإجراءات الموضوعية:

تتضمن هذه الطريقة إجراء عمليات للتحقق من صحة واكتمال أرصدة البيانات المالية والإفصاحات. يمكن أن تشمل الإجراءات الموضوعية اختبارات التفاصيل واختبارات المعاملات.

اختيار الطريقة المناسبة:

يعتمد اختيار الطريقة المناسبة للتدقيق الداخلي على عدة عوامل، بما في ذلك حجم الشركة وتعقيد عملياتها ومستوى المخاطر فيها. وعادة ما يستخدم المدققون الداخليون مجموعة من هذه الطرق للحصول على أدلة تدقيق كافية ومناسبة لدعم رأيهم في التدقيق.

الفحص الداخلي والتدقيق الداخلي: هل هناك فرق؟

نعم، هناك فرق بين الفحص الداخلي والتدقيق الداخلي، على الرغم من أنهما غالبًا ما يستخدمان بشكل متبادل.

الفحص الداخلي:

• هو عملية تقييم منتظم لأداء منظمة أو نظام أو عملية لضمان الامتثال للمعايير المحددة مسبقًا.
• عادة ما يكون تركيزه على اكتشاف المخاطر والمشكلات المحتملة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
• غالبًا ما يتم إجراؤه من قبل موظفين داخل المنظمة، على الرغم من أنه يمكن أيضًا الاستعانة بجهات خارجية.

التدقيق الداخلي:

• هو عملية مستقلة وموضوعية للتحقق من صحة المعلومات المالية للشركة، والتأكد من امتثالها للقوانين واللوائح الداخلية.
• يهدف إلى توفير معقولية حول ما إذا كانت البيانات المالية خالية من الأخطاء المادية والتقديم العادل.
• يتم إجراؤه من قبل مدققين داخليين مستقلين لديهم خبرة في مجال المحاسبة والتدقيق.

الجدول التالي يوضح بعض الاختلافات الرئيسية بين الفحص الداخلي والتدقيق الداخلي:

ميزة	الفحص الداخلي	التدقيق الداخلي
الهدف	تقييم الأداء واكتشاف المخاطر والمشكلات	التحقق من صحة المعلومات المالية والتأكد من الامتثال
التركيز	عمليات محددة أو أنظمة أو وظائف	البيانات المالية للشركة ككل
المستقلية	قد لا يكون مستقلًا دائمًا	مستقل وموضوعي دائمًا
المؤهلات	لا يتطلب مؤهلات محددة	يتطلب مؤهلات في مجال المحاسبة والتدقيق
التنظيم	يمكن إجراؤه من قبل موظفين داخليين أو جهات خارجية	يتم إجراؤه من قبل مدققين داخليين مستقلين

من الذى يقوم بالتدقيق الداخلي؟

يقوم بالتدقيق الداخلي مدققون داخليون متخصصون يعملون ضمن قسم التدقيق الداخلي في المنظمة. يتمتع هؤلاء المدققون بمهارات وخبرات واسعة في مجالات المحاسبة والتدقيق وإدارة المخاطر والحوكمة.

خصائص المدققين الداخليين:

• المعرفة: يجب أن يكون لدى المدققين الداخليين معرفة عميقة بالمعايير المحاسبية والمالية، وقوانين ولوائح العمل ذات الصلة، وأفضل ممارسات التدقيق الداخلي.
• الخبرة: يجب أن يكون لدى المدققين الداخليين خبرة عملية في مجال التدقيق، بما في ذلك مهارات جمع البيانات وتحليلها وتقييم المخاطر وصياغة تقارير التدقيق.
• الاستقلالية: يجب أن يكون المدققون الداخليون مستقلين وموضوعيين في عملهم، وأن لا يتأثروا بأي ضغوط أو تحيزات من جانب الإدارة أو أي أطراف أخرى.
• المهارات الشخصية: يجب أن يتمتع المدققون الداخليون بمهارات تواصل ممتازة ومهارات حل المشكلات ومهارات التفكير النقدي.

مهام المدققين الداخليين:

• تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي: يقوم المدققون الداخليون بتخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي وفقًا لخطة التدقيق السنوية. يتضمن ذلك تحديد أهداف التدقيق، واختيار نطاقات التدقيق، وتحديد أساليب التدقيق المناسبة.
• جمع وتحليل البيانات: يقوم المدققون الداخليون بجمع البيانات من مصادر مختلفة، مثل السجلات المالية، والمقابلات مع الموظفين، والملاحظات، ووثائق العمليات. ثم يقومون بتحليل هذه البيانات لتحديد المخاطر والمخاوف المحتملة.
• تقييم المخاطر والضوابط: يقوم المدققون الداخليون بتقييم مخاطر الأخطاء المادية في البيانات المالية، وتقييم فعالية الضوابط الداخلية الموضوعة للتخفيف من هذه المخاطر.
• إعداد تقارير التدقيق: يقوم المدققون الداخليون بإعداد تقارير تتضمن نتائج التدقيق، والتوصيات لتحسين الأداء والامتثال.
• متابعة التوصيات: يقوم المدققون الداخليون بمتابعة تنفيذ التوصيات الواردة في تقاريرهم للتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.

إجراءات وإحتياطات هامة أثناء التدقيق الداخلي

لضمان فعالية عملية التدقيق الداخلي، من المهم اتباع عدد من الإجراءات الاحتياطية. وتشمل هذه الإجراءات:

• الحفاظ على سرية المعلومات: يجب على المدققين الداخليين الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يحصلون عليها أثناء عملية المراجعة.
• ضمان حيادية واستقلالية المدقق الداخلي: يجب أن يكون المدققون الداخليون مستقلين عن الإدارة التشغيلية للشركة. وهذا يضمن أن تكون نتائج المراجعة موضوعية وغير متحيزة.
• التعاون بين فريق التدقيق والإدارات الأخرى: من ناحية أخرى من المهم أن يتعاون فريق التدقيق الداخلي مع الإدارات الأخرى في الشركة لضمان نجاح عملية المراجعة. على سبيل المثال، سيحتاج فريق التدقيق إلى الحصول على معلومات من مختلف الإدارات، ك قسم المالية وقسم العمليات.

أهمية ودور التدقيق الداخلي

يعتبر التدقيق الداخلي وظيفة مهمة تساعد الشركات على تحسين عملياتها وتعزيز الرقابة الداخلية. من خلال تحديد المخاطر المحتملة وتحسين كفاءة العمليات، يمكن أن يساعد التدقيق الداخلي الشركات على تحقيق أهدافها الاستراتيجية.

نصائح للحصول على أقصى استفادة من عملية التدقيق الداخلي

هناك عدد من الأشياء التي يمكن للشركات القيام بها للحصول على أقصى استفادة من عملية التدقيق الداخلي:

• تحديد نطاق المراجعة بوضوح: من المهم تحديد نطاق المراجعة بوضوح حتى يعرف فريق التدقيق ما يركز عليه.
• توفير المعلومات والوثائق اللازمة لفريق التدقيق: يجب على الشركة توفير المعلومات والوثائق اللازمة لفريق التدقيق في الوقت المناسب.
• التعاون مع فريق التدقيق: من المهم أن تتعاون الإدارة مع فريق التدقيق للإجابة على الأسئلة وتزويدهم بالمعلومات التي يحتاجون إليها.
• مناقشة نتائج المراجعة مع الإدارة: من المهم مناقشة نتائج المراجعة مع الإدارة العليا حتى يفهموا المخاطر والتحديات التي تواجه الشركة.
• وضع خطة عمل لتنفيذ توصيات التدقيق الداخلي: بعد مناقشة نتائج المراجعة،بناء على ذلك من المهم وضع خطة عمل لتنفيذ توصيات التدقيق الداخلي. يجب أن تحدد خطة العمل من المسؤول عن تنفيذ كل توصية، والإطار الزمني للتنفيذ.
• متابعة تنفيذ خطة العمل: من المهم متابعة تنفيذ خطة العمل لضمان تنفيذ توصيات التدقيق.

جداول ملخص لأهم إجراءات التدقيق الداخلي

مرحلة التدقيق الداخلي	إجراءات هامة
مرحلة التخطيط	تحديد نطاق المراجعة، تشكيل فريق التدقيق، تحديد الجدول الزمني
مرحلة الفحص	جمع المعلومات، إجراء مقابلات، مراجعة السياسات والإجراءات، تحديد المخاطر المحتملة
مرحلة التقارير	تحليل المعلومات، صياغة نتائج المراجعة، تقديم توصيات
مرحلة المتابعة	مناقشة نتائج المراجعة مع الإدارة، وضع خطة عمل لمعالجة المخاطر وتنفيذ التوصيات

أهداف التدقيق الداخلي

يُعدّ التدقيق الداخلي نشاطًا هامًا يُساهم في تحسين أداء المنظمات وتقوية حوكمتها. تهدف عمليات التدقيق الداخلي إلى تحقيق جملة من الأهداف الرئيسية، نذكر منها:

1. تقييم فعالية الرقابة الداخلية:

• يُركز التدقيق الداخلي على تقييم فعالية أنظمة الرقابة الداخلية المُطبّقة في المنظمة.
• يهدف إلى التأكد من كفاية هذه الأنظمة في الكشف عن المخاطر ومنع حدوث الأخطاء والاحتيال.
• يُمكن للرقابة الداخلية الفعّالة أن تُساهم في تحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفعالية، مع ضمان الامتثال للقوانين واللوائح.

2. ضمان صحة البيانات المالية:

• يُعدّ ضمان صحة البيانات المالية من أهم أهداف التدقيق الداخلي.
• يُحقق ذلك من خلال اختبار دقة واكتمال المعلومات الواردة في السجلات المحاسبية، والتأكد من امتثالها للمعايير المحاسبية المُعتمدة.
• بيانات مالية صحيحة وموثوقة تُمكّن الإدارة من اتخاذ قرارات سليمة تُساهم في تحقيق أهداف المنظمة.

3. تعزيز الامتثال للقوانين واللوائح:

• يُساعد التدقيق الداخلي على التأكد من امتثال المنظمة للقوانين واللوائح المُطبّقة عليها.
• يهدف إلى تحديد أي مخالفات أو تجاوزات قد تُعرض المنظمة للمساءلة القانونية أو المالية.
• الامتثال للقوانين واللوائح يُساهم في حماية سمعة المنظمة وتعزيز ثقة أصحاب المصلحة.

4. تقييم كفاءة وفعالية العمليات:

• يُقيّم التدقيق الداخلي كفاءة وفعالية العمليات المُختلفة في المنظمة.
• يهدف إلى تحديد أي نقاط ضعف أو فرص للتحسين في العمليات.
• عمليات فعّالة تُساهم في خفض التكاليف وزيادة الإنتاجية وتحسين جودة المنتجات أو الخدمات.

5. تحسين الحوكمة:

• يُساهم التدقيق الداخلي في تحسين ممارسات الحوكمة في المنظمة.
• يهدف إلى التأكد من وجود أنظمة حوكمة سليمة تُساهم في اتخاذ قرارات رشيدة وخاضعة للمساءلة.
• حوكمة رشيدة تُعزز الشفافية وتُساهم في بناء الثقة بين المنظمة وأصحاب المصلحة.

6. اكتشاف المخاطر وإدارتها:

• يُساعد التدقيق الداخلي على اكتشاف المخاطر التي قد تُواجه المنظمة.
• يهدف إلى تقييم هذه المخاطر وتحديد الإجراءات اللازمة للتخفيف منها أو منع حدوثها.
• إدارة المخاطر بفعالية تُساهم في حماية المنظمة من الخسائر المالية أو الضرر بسمعتها.

7. تقديم التوصيات لتحسين الأداء:

• يُقدم المدققون الداخليون توصيات لتحسين الأداء في مختلف مجالات المنظمة.
• تُبنى هذه التوصيات على نتائج عمليات التدقيق وتقييم المخاطر.
• تنفيذ التوصيات المُقدمة يُساهم في تحقيق أهداف المنظمة بفعالية وكفاءة.

8. تعزيز الثقة بين أصحاب المصلحة:

• يُساهم التدقيق الداخلي في تعزيز الثقة بين المنظمة وأصحاب المصلحة، مثل المستثمرين والمقرضين والعملاء والموظفين.
• يُقدم التدقيق الداخلي ضمانات حول صحة البيانات المالية، وفعالية الرقابة الداخلية، والامتثال للقوانين واللوائح.
• ثقة أصحاب المصلحة تُساهم في استقرار المنظمة ونموها على المدى الطويل.

خاتمة

في النهاية، آمل أن تكون هذه المقالة الشاملة قد زودتك بمعلومات قيمة حول التدقيق الداخلي. وبالتالي، حيث يعد وظيفة مهمة يمكن أن تساعد الشركات على تحسين أدائها وتعزيز الرقابة الداخلية. من ناحية أخرى اذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية تنفيذ عملية تدقيق فعالة في مؤسستك، فإننا نوصي بالاستشارة مع خبير في مجال التدقيق الداخلي.

المراجع

• المعهد الأمريكي للمراجعين الداخليين (IIA): https://www.theiia.org/
• معايير الممارسة المهنية للتدقيق الداخلي: https://www.theiia.org/

المصدر: ركائز الأعمال